Jeśli Twój lot został odwołany lub opóźniony może Ci przysługiwać odszkodowanie w wysokości nawet do €600 za pasażera!
OD CZEGO ZALEŻY CZY ZOSTANIE NAM PRZYZNANE ODSZKODOWANIE?
Zasadność roszczeń odszkodowawczych zależy od przyczyny odwołania lotu oraz od tego, jak długo przed planowanym lotem zostałeś poinformowany przez linię lotniczą.
Wszystkie loty wewnątrz Unii Europejskiej reguluje Rozporządzenie UE. Kilka innych krajów mających powiązania z Europą również mu podlega: możesz ubiegać się o odszkodowanie za odwołane loty do lub z Islandii, Norwegii, Szwajcarii, Gujany Francuskiej, Martyniki, Majotty, Gwadelupy, Reunion, Saint-Martin, Madery i Azorów oraz Wysp Kanaryjskich.
Wiele lotów międzynarodowych również jest objętych rozporządzeniem – warunek: samolot wylatywał z portu lotniczego UE.
Także jeśli Twoja podróż rozpoczęła się na lotnisku poza granicami UE, ale ostatecznym celem podróży było europejskie lotnisko, także możesz mieć prawo do odszkodowania, jeśli linia lotnicza ma swoją siedzibę w Europie.
KIEDY NALEŻY MI SIĘ ODSZKODOWANIE?
Jeśli zostałeś poinformowany o odwołaniu lotu przynajmniej 14 dni przed wylotem, nie przysługuje Ci odszkodowanie.
Jednak jeżeli linia lotnicza odwołała lot mniej niż 14 dni przed planowaną datą wylotu i dotarłeś do miejsca docelowego ponad 4 godziny później, niż przewidywany czas przylotu należy Ci się odszkodowanie.
Odszkodowanie przysługuje Ci również, gdy linia lotnicza powiadomiła Cię o odwołanym locie mniej niż 7 dni przed wylotem i dotarłeś do miejsca docelowego ponad 2 godziny później niż przewidywany czas przylotu.
KIEDY LINIA LOTNICZA MOŻE ODMÓWIĆ WYPŁACENIA ODSZKODOWANIA?
Linia lotnicza może uniknąć odpowiedzialności, jeśli opóźnienie zostało spowodowane zaistnieniem czynników poza jej kontrolą (nadzwyczajne okoliczności):
• katastrofy naturalne
• nietypowe warunki pogodowe
• niestabilność polityczna
• ostra choroba pośród pasażerów
• strajk pracowników portu lotniczego
Pamiętaj!
Często linie lotnicze odrzucają roszczenia odszkodowawcze ze względu na „nadzwyczajne okoliczności”, nawet jeśli taki nie miały miejsca!
Stawki odszkodowania są stałe i wahają się pomiędzy €250 – €600 za pasażera!
Kwota będzie zależała od przebytego dystansu i czasu opóźnienia.
Jeśli miałeś podobny problem i nie wiesz co zrobić skontaktuj się ze mną!